Varias aerolíneas de todo el mundo han comenzado a avisar sobre retrasos, interrupciones y cancelaciones en sus servicios debido a un reciente aviso emitido por Airbus. Este problema afecta a los aviones de la familia A320neo que actualmente están en servicio.
Impacto en Estados Unidos
En Estados Unidos, American Airlines confirmó que aproximadamente 340 de sus aviones se verían afectados por este anuncio. La compañía prevé «algunos retrasos operativos», aunque espera que la mayor parte de las actualizaciones requeridas para el correcto funcionamiento de sus dispositivos se completen entre el viernes y el sábado.
Delta Airlines también ha asegurado que cumplirá con las directrices de seguridad dictadas por Airbus, manifestando optimismo sobre lo limitado del impacto operativo. Otras aerolíneas como JetBlue y United Airlines se encuentran en situaciones similares, justo en medio de un periodo de alta actividad viajera debido a la festividad de Acción de Gracias, en la que la Administración Federal de Aviación (FAA) anticipó un aumento significativo del tráfico aéreo en los últimos 15 años.
Situación en Europa
En el continente europeo, Wizz Air advirtió a los pasajeros sobre posibles interrupciones en sus vuelos como consecuencia de la actualización requerida por Airbus. EasyJet informó a sus clientes que está colaborando estrechamente con las autoridades de seguridad y Airbus para implementar las medidas necesarias. La aerolínea afirmó que notificará directamente a sus usuarios sobre cualquier cambio en su programación.
El aeropuerto de Gatwick, uno de los principales aeródromos de Londres, anunció afectaciones en aproximadamente 80 trayectos para el día viernes. En contraste, Heathrow celebró que el mantenimiento requerido en algunos aviones Airbus no afectará sus operaciones.
La Autoridad de Aviación Civil del Reino Unido, Tim Johnson, destacó que no todas las aerolíneas operan con Airbus A320 o los modelos en cuestión, y subrayó la importancia de consultar los sitios web y aplicaciones de las aerolíneas para obtener información actualizada sobre el estado de los vuelos.
Normativas de la Agencia Europea de Seguridad Aérea (AESA)
A partir del sábado 29 de noviembre, una directiva de la AESA permitirá que los aviones que se consideren afectados puedan transportar pasajeros una vez hayan sido reparados. Mientras tanto, solo se permitirá realizar vuelos sin pasajeros para llegar a mantenimiento.
Repercusiones globales
Desde Nueva Zelanda, Air New Zealand ha anunciado que el «problema de software global» que afecta a los Airbus A320neo impactará la regularidad de sus servicios. «Como medida de precaución, todos nuestros aviones A320neo recibirán una actualización de software antes de operar su próximo servicio de pasajeros», informaron en sus redes sociales.
Asimismo, la aerolínea japonesa All Nippon Airways (ANA) ha reportado la cancelación de más de 60 vuelos hasta el momento debido a problemas con su flota de Airbus A320, afectando a aproximadamente 9.500 pasajeros. Cada revisión individual de los aviones afectados podría llevar unas cuatro horas, según la agencia de noticias Kyodo.
Conclusión y disculpas de Airbus
El viernes, Airbus identificó un problema en la familia de aviones A320neo, instando a los operadores a tomar medidas preventivas a la mayor brevedad. El análisis de un incidente reciente reveló que la intensa radiación solar podría corromper datos críticos para los controles de vuelo. Airbus ha admitido que estas recomendaciones causarán «trastornos operativos» a los pasajeros y ha solicitado disculpas por las molestias, reiterando su compromiso de trabajar con sus colaboradores para priorizar la seguridad.
