Indra ha sido adjudicataria del proyecto para operar los sistemas de venta y control de accesos (ticketing) de toda la red de transporte público de Londres y su área metropolitana. Este contrato, que incluye su mantenimiento y evolución hasta 2034, tiene un valor inicial de 524 millones de libras esterlinas (605 millones de euros) y puede ampliarse a más de 845 millones de libras (975 millones de euros).
Un contrato significativo para Indra
Este acuerdo, firmado con Transport for London (TfL), se considera «uno de los mayores contratos de su historia» e incluye posibles extensiones y opciones que se extenderían hasta 2039. Según la compañía, esto refleja su consolidación como socio estratégico y tecnológico de TfL para garantizar la operación del sistema de ticketing más prestigioso del mundo.
Detalles del proyecto
Indra operará un sistema que actualmente cubre más de 8.500 autobuses, cerca de 400 estaciones de metro, así como otras 300 estaciones en Overground, DLR, Elizabeth Line y servicios de tren suburbano. También incluirá 4.000 puntos de venta de tarjetas Oyster, siete centros de atención al cliente y 24 puntos de embarque de ferry.
Un enfoque innovador
Ángel Escribano, presidente ejecutivo de Indra Group, afirmó: «Estamos muy orgullosos de convertirnos en el socio tecnológico de Transport for London para un proyecto tan ambicioso y transformador para el transporte de Londres, un referente mundial y líder global».
El proyecto abarcará la operación, el mantenimiento y la evolución de una amplia gama de sistemas en los que Indra posee una experiencia de más de 30 años como proveedor tecnológico en soluciones de transporte público urbano. Los sistemas a gestionar incluyen pasos de control de acceso, validadores, máquinas expendedoras de títulos de transporte, terminales de venta en comercios minoristas y equipos portátiles de inspección, así como toda la infraestructura tecnológica necesaria.
Innovaciones tecnológicas y futuro
El plan contempla la implementación de nuevas tecnologías, en colaboración con TfL, para hacer el sistema más eficiente y automatizar procesos clave, creando así la próxima generación del sistema de ticketing para Londres. Una de las innovaciones más destacadas es la futura implementación del sistema de gestión de cuentas de viajero (Account Based Ticketing-ABT) sobre la Oyster Card, lo que permitirá una mayor flexibilidad en la definición de tarifas y mejora la experiencia del usuario.
Perspectivas para el mercado del Reino Unido
Indra ve «fortalecida» su apuesta por el Reino Unido como mercado estratégico. La compañía prevé crecer en este mercado, así como en Irlanda y Norteamérica. Además, con este proyecto, refuerza su posición en el sector de ‘Mobility’, consolidándose entre las tres principales empresas tecnológicas a nivel mundial en dicho ámbito.
Con más de 20 años de experiencia en el Reino Unido, donde cuenta con un equipo de más de 200 profesionales locales y prevé superar los 1.000 empleados en los próximos años, Indra se establece como un actor clave en el desarrollo de soluciones de movilidad innovadoras.
Este contrato representa no solo una victoria notable para Indra, sino también un paso hacia adelante en la modernización de uno de los sistemas de transporte más complejos del mundo, beneficiando a millones de usuarios a diario.
