La Sección Sindical de Solidaridad en Glovo Spain Platform S.L. ha interpuesto este martes una denuncia ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social en Madrid, acusando a la empresa de «maltrato sistemático y condiciones inaceptables» para sus repartidores, conocidos como ‘riders’.
La denuncia busca que Glovo asuma una «responsabilidad real» hacia sus empleados y la sociedad en general, exigiendo a la Inspección de Trabajo que actúe «con máxima contundencia» para regularizar la situación laboral de estos trabajadores.
Los repartidores han manifestado que después de semanas de «diálogo estéril», se ven obligados a alzar la voz1, ya que Glovo ha incumplido los contratos y las promesas sobre flexibilidad horaria. Según lo denunciado, a menudo les cambian los horarios de trabajo a última hora, de forma unilateral y sin previo aviso, lo que les causa incertidumbre sobre sus jornadas laborales.
Adicionalmente, han corroborado que la empresa juega con sus salarios, ocultándoles «informes vitales» como el historial de pedidos y propinas, lo que impide verificar su labor. A esto se suma la falta de regularización en sus altas a la Seguridad Social y los cálculos de kilometraje, que resultan confusos y siempre les perjudican, vulnerando su «derecho a una remuneración digna».
En términos de seguridad, han denunciado que los riesgos relacionados con su salud son «ignorados». Señalan que han recibido solo los «mínimos» Equipos de Protección Individual (EPIs) de verano, incumpliendo así la obligación de protegerles. «Nosotros, que pedaleamos kilómetros a altas temperaturas, estamos expuestos a condiciones climáticas extremas sin protección ni descanso», han enfatizado.
El delegado sindical Gonzalo Medina ha resaltado la «falta de transparencia, trato desigual e incumplimiento de promesas» por parte de Glovo, lo cual contradice los principios que la compañía afirma defender. Ha instado a la empresa a asumir sus obligaciones legales y restablecer un entorno laboral justo. Medina concluyó que es «inaceptable» que continúen justificando los maltratos hacia los repartidores como un producto de «desafíos en la implementación del nuevo modelo», señalando que han tenido tiempo suficiente para prever y gestionar estas situaciones. Es un reclamo urgente que se detenga el maltrato sistemático al que están sometidos, protegiendo así la dignidad y el sustento de miles de familias.
